cd44c এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা আপনার ডেটা হ্যান্ডেল করি এবং প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে।
আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়া এবং সাপোর্ট প্রদানের জন্য। বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে আমরা এই তথ্য ব্যবহার করি। আপনার ডেটা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। যদি আপনার অঞ্চলে কোনো স্থানীয় বিধিনিষেধ
থাকে, সেই অনুযায়ী আমাদের সেবা সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
যদি আপনার গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে বা আপনার তথ্য দেখতে চান, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। মোবাইলে আমাদের চ্যাট খুলুন অথবা সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ উপলব্ধ।
cd44c অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে লগইন করে সরাসরি চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান।
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন ইমেলের মাধ্যমে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দেব এবং আপনার ডেটা সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্য প্রদান করব।
আপনার অ্যাকাউন্ট খুলে সরাসরি আপনার তথ্য দেখুন, সম্পাদনা করুন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানান। সব অপশন মোবাইলেই পাবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সম্পূর্ণ এনক্রিপ্ট করা থাকে। প্রতিটি bKash, Nagad বা Rocket লেনদেন SSL সুরক্ষার মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আমরা আপনার ডেটা শুধু প্রয়োজনের সময় রাখি এবং নিয়মিত সেকিউরিটি চেক করি।
সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট তথ্য কোনোভাবেই সাধারণ টেক্সটে সংরক্ষিত হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করা যায়। আমরা সন্দেহজনক প্রবেশ চেষ্টা সনাক্ত করি এবং আপনাকে জানাই।
প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আমাদের সিস্টেম যাচাই করে। bKash, Nagad বা Rocket থেকে লেনদেন সফল হওয়ার পর আপনার ব্যালেন্স আপডেট হয়।
যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন বা ডেটা মুছতে বলেন, আমরা তা ৩০ দিনের মধ্যে করি। আইনি বা নিরাপত্তা কারণে কিছু তথ্য আরও বেশি সময় রাখা হতে পারে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং অ্যাপ্লিকেশন উন্নত করতে। এগুলি ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে রাখা হয় এবং আপনার ব্রাউজারে যেকোনো সময় মুছে দেওয়া যায়।
আপনার যেকোনো সময় আমরা কী ডেটা রাখছি তা জিজ্ঞাসা করতে পারেন। সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার সম্পূর্ণ ডেটার একটি কপি পাওয়া যাবে।
নীচে cd44c ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলি পাবেন। আপনার ডেটা, পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা সম্পর্কে সব তথ্য এখানে আছে।